매입처가 보내준 송장, 쇼핑몰에는 어떻게 올리나요?

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흐름은 이렇습니다 — 발주 → 매입처가 송장 회신 → 쇼핑몰 관리 › 출고 관리에서 송장 등록 → [송장 송신] → 「송신여부」 확인

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시작하기 전에 확인하세요


1단계 · 출고 관리 열기

왼쪽 메뉴 쇼핑몰 관리 › 출고 관리를 엽니다. 발주가 끝난 판매채널 주문이 이 화면에 모입니다.

2단계 · 송장 등록하기

**[송장엑셀 일괄등록]**을 누릅니다.

image.png

  1. 택배사를 고릅니다.

  2. 상품주문코드 · 송장번호 가 어느 열에 있는지 선택합니다.

    ( 사진과 같은 경우, A열이 상품주문코드 / K열이 송장번호 입니다. )

    image.png

  3. 파일을 끌어다 놓거나 클릭해서 올린 뒤 **[등록하기]**를 누릅니다. 여러 파일을 한 번에 올리셔도 됩니다.

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택배사가 여러 곳이면 파일을 나눠서 올리셔야 합니다.

파일 하나에는 택배사 하나만 적용됩니다. 공급처가 여러 곳이어도 같은 택배사끼리는 파일을 합치지 않고 그대로 여러 개 올리시면 됩니다.

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3단계 · [송장 송신]으로 쇼핑몰에 보내기

등록이 끝난 건을 체크하고 **[송장 송신]**을 누릅니다.

4단계 · 「송신여부」로 결과 확인하기

송신은 눌렀다고 끝이 아니라 결과를 봐야 합니다. 화면 위쪽 「송신여부」로 걸러 보세요.

표시 무슨 뜻인가요 무엇을 하면 되나요
송신대기 송장은 등록됐지만 쇼핑몰로 보내지 않았습니다 체크하고 [송장 송신]을 누릅니다
송신 쇼핑몰로 전달됐습니다 더 하실 일이 없습니다
송신실패 보냈지만 쇼핑몰이 받지 못했습니다 아래 「자주 막히는 지점」을 보시고 다시 보냅니다

자주 막히는 지점