들어온 주문을 공급처에 어떻게 넘기나요?

주문은 주문대기 → 주문접수 → 발주완료 → 배송준비중 → 배송중 → 배송완료 순서로 흘러갑니다.

이 문서는 주문대기 → 주문접수 → 발주완료를 다룹니다.

1단계 · 주문이 「주문접수」로 넘어오게 만들기

왼쪽 메뉴 주문 관리에서 상태별로 주문을 볼 수 있습니다.

• 주문대기 — 아직 발주할 수 없는 상태입니다
• 주문접수 — 발주할 수 있는 상태입니다

「주문접수」로 넘어가는 방식은 「결제방법 설정」에서 정합니다

• 후결제 : 입금 확인 없이 바로 넘기기. 주문이 들어오면 곧바로 「주문접수」로 넘어갑니다. 먼저 보내고 나중에 정산받는 외상 거래에 씁니다
• 선결제 : 입금 확인 뒤 넘기기. 결제가 확인된 거래처의 주문만 「주문접수」로 넘어갑니다.

주문이 「주문접수」로 안 넘어온다면 위 두 곳이 모두 「선택」 그대로가 아닌지 보세요. 「선택」인 경우, 수동으로만 넘길 수 있습니다.

주문이 「주문대기」에 그대로 있을 때 — 손으로 넘기기

설정을 바꾸셔도 이미 「주문대기」에 쌓여 있는 주문은 그대로 남을 수 있습니다. 또 입금을 미리 받기로 한 거래처인데 이번 건만 먼저 보내야 할 때도 있습니다.

이럴 때는 주문 관리 › 매출처 주문 현황에서 손으로 넘깁니다.

1. 주문 관리 › 매출처 주문 현황으로 갑니다
2. 「접수여부」를 **「주문대기」**로 걸어 아직 넘어오지 않은 주문만 남깁니다
3. 넘길 주문을 체크하고 **[주문접수 처리]**를 누릅니다